世の中の動きにまったく疎くなければ、OpenAIという名前はすでにご存知でしょう。最初の主要なAIプラットフォームというわけではありませんが、同社の製品「ChatGPT」によって、最近のAIブームに火をつけたプロバイダーとしてよく知られています。
当社はここ3年近く、AgilePointアプリケーションにおけるOpenAIの活用を試みてきました。中でも、定評のある「Low Prep AIユースケース」シリーズが代表的な取り組みです。そこで、v10のリリースにあたり、OpenAIの包括的なサポートを開始できることを嬉しく思います。 これには、一連のプロセスアクティビティとAIコントロールタワーの両方が含まれており、それぞれの活用方法をご理解いただくための動画を以下にご用意しています!
OpenAIのプロセスアクティビティ:
- 画像の分析
- チャットの補完
- 画像を作成
- テキストを管理
AIプラットフォームのサポートにおいて、AIコントロールタワーを含めないわけにはいきません。これはAgilePointが提供するイベント駆動型のAIプロセスオーバーレイであり、あらゆる種類のAIを活用して例外を自動的に処理し、個別対応を推進し、実行中のプロセスの動的な実行を全般的に改善することができます。
OpenAIのAIコントロールタワー:
- 画像の分析
- 画像の分析 – フローを調整
- 画像の分析 – アドホックタスクを実行
- 画像の分析 – サブプロセスを開始
- チャットの補完
- チャットの補完 – フローを調整
- チャットの補完 – アドホックタスクを実行
- チャットの補完 – サブプロセスを開始
注:この動画は、本機能がベータ版である間に録画されたものです。正式リリース(GA)の時点では、一部のラベルやアイコンが変更される可能性がありますが、これらのアクティビティの設定に関する基本的な考え方は変わりません。
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