AgilePointが一元化されたAIコントロールタワー・ダッシュボードを発表！

企業がビジネス運営にエージェント型AIを導入し続ける中、エンタープライズ環境に適した大規模な導入を実現するためには、いくつかの重要な要素が整っている必要があります。

幸いなことに、AgilePointは、その革新的なAIコントロールタワーを通じて、基盤整備、安全対策、マルチエージェントのオーケストレーションといった多くの核心的な要素をすでにカバーしています。 残りの要素である「エージェントの監視可能性」については、数十年にわたりプラットフォームの一部として提供されてきたAgilePointのエンタープライズレベルの監査機能の単なる拡張に過ぎないため、特に難しい点はありませんでした。

エージェント活動の集中管理画面

AgilePointの環境において、エージェントは、単にメールの下書きを作成したりテキストを要約したりするだけの生産性向上ツールという枠をはるかに超えた存在です。自動化が軌道から外れ始めた際、プロセス内で迅速に是正措置を講じることができます。

エージェントはAgilePoint駆動プロセスにおいて極めて重要な役割を果たしているため、エージェントの動作を監視し、監査活動を行うための集中管理ダッシュボードを用意することは、プラットフォーム管理者にとってもアプリケーション管理者にとっても不可欠です。

チームメンバーは一目で以下の情報を確認できます：

• ビジネスアプリケーションでエージェントが実行されている場所
• それらのエージェントが連携するプロセス
• エージェントが実行したすべての操作
• エージェントを活用した業務の全体的な状況と現状

特定のエージェントやアプリケーションについて詳細に分析することで、管理者は以下の内容を含む完全な監査証跡を把握できるようになりました：

• AIサービスまたはエージェントに提供されたデータ
• AIがコンテキストに基づいて生成した回答
• そのプロセス内でトリガーされた後続のアクション

AIエージェントは、人やシステムと同様に重要な「プロセス実行主体」としての役割を果たしているため、これらに対しても同等の視認性、監視体制、および詳細な管理を適用することが重要です。

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